Better è tra i pochi bookmaker made in Italy e nel corso degli ultimi anni è riuscito a ritagliarsi una fetta importante di pubblico grazie ad una crescita nel numero di mercati offerti. Va però precisato il sito, pur mantenendo il logo classico di Better, ha come denominazione Lottomatica. Si tratta di una holding fondata tutto sommato di recente, nel 2021, con sede a Roma e che raggruppa una serie di società che operano nel mercato del gioco online (tra cui Better, per l’appunto).
Fino ad una manciata di anni fa, il palinsesto di Better si limitava ai campionati maggiori degli sport principali, ora ha aperto ad altri sport anche meno conosciuti. Oltre a calcio, basket e tennis, si affiancano golf, tennis da tavolo, hockey, pugilato, calcio a 5, pallanuoto e corse di cavalli. Non manca l’attenzione per le discipline più di nicchia, come possono essere ad esempio le freccette e tutto il comparto extra sportivo. Gli sport sopra citati non sono ovviamente in riferimento solo al panorama italiano ma sono campionati internazionali. Per quanto riguarda l’Inghilterra, ad esempio, la più quotata è la Premier League ma sono ugualmente presenti la Championship, la League One, Two e così via fino alla quinta divisione. Il bookmaker dà priorità all’offerta internazionale in ambito calcistico, offrendo scommesse relative al campionato etiope, del Kuwait, del Qatar e Sud Africa.
Il panorama dei bonus better è molto ampio ed esiste una sezione del sito ad essa dedicata: sono presenti bonus di benvenuto, per le scommesse, per il casinò e casinò live (due sezioni distinte), dedicate al poker e ai giochi di carte, al bingo e per le lotterie. Per alcune di queste esistono semplicemente bonus di benvenuto dedicati a quella tipologia di giocata, per altri oltre ai welcome bonus better sono presenti promozioni a cadenza fissa o giornaliera che vengono continuamente rinnovati.
Esiste, inoltre, un gran numero di bonus scommesse senza deposito better, aspetto che non sempre viene garantito dai principali bookmaker perché gran parte delle promo richiedono un versamento in denaro. In questi casi è sufficiente aprire un conto di gioco nel bookmaker selezionato e caricare il proprio documento d’identità per ottenere la validazione e la conseguente acquisizione del bonus (l’iscrizione è possibile solo dopo il raggiungimento dei 18 anni di età).
Occorre però un’importante specifica. Le promozioni ad oggi disponibili a proposito delle scommesse sportive riguardano in maniera esclusiva il calcio. Solo il bonus di benvenuto può essere utilizzato su tutte le discipline sportive.
Il bonus di benvenuto Better offre una particolarità rispetto ad altri bookmaker che propongono i welcome bonus dal momento che è presente una versione differente a seconda della sezione del sito per cui si è interessati. Per ricevere il bonus di benvenuto però il procedimento è il medesimo:
Il bonus di benvenuto prevede l’erogazione di una cifra pari al 100% del primo deposito fino ad un massimo di 500 euro. Gli elementi da rispettare alla lettera vengono ora esplicitati, possono però variare nel corso del tempo per cui per un puntuale aggiornamento si rimanda alla lettura dei termini e delle condizioni.
Il primo deposito deve essere di almeno 20 euro, in questo caso non si fanno menzioni relativamente ad alcuni metodi piuttosto che altri. Si fissa solo un limite temporale di 7 giorni dalla registrazione, pena la possibilità di accedere al bonus. Per poter riscattare l’importo è necessario che l’intera cifra venga rigiocata per un totale di 6 volte entro 30 giorni dalla registrazione.
Nel caso in cui si voglia spendere l’importo nell’ambito delle scommesse sportive, non tutti i mercati possono essere selezionati. È infatti necessario rivolgere la propria attenzione alle giocate multiple composte da almeno tre eventi e la singola quota deve essere pari ad almeno 1.50 euro. Sono esclusi tutti i sistemi e non sono calcolate le giocate che l’utente chiude mediante la funzione cashout.
Nel caso del bonus benvenuto lotterie, il bookmaker prevede una promo pari al 50% della cifra giocata fino ad un massimo di 20 euro, oltre che 10 euro spendibili immediatamente ed erogati sottoforma di Play Bonus Slot. Questi importi non possono essere prelevati ma spesi unicamente nella sezione lotterie del sito, sono poi prelevabili eventuali vincite. Per quanto riguarda l’importo del bonus di benvenuto, i giochi su cui la cifra può essere spesa sono: Lotto, 10elotto, Millionday, Gratta e vinci, Lotteria Italia, Superenalotto, Sivincetutto, Vincicasa, Play Six, Win for life e Eurojackpot. Diverso è il caso dei giochi riguardo al PlayBonus, per cui la cifra può essere unicamente spesa su GiocaOnline, WorldMatch e Tuko.
Il colore del logo è il verde, con sfumature chiare e scure, che si ritrova anche nel menù a tendina per la scelta delle sezioni del sito. Aprendo l’homepage, subito sotto la scritta Better (in stampatello), si ritrovano le varie aree che compongono la piattaforma: scommesse, slot, casinò, casinò live, carte, bingo, poker, lotterie, bonus e premium club.
Volendo scendere più nel dettaglio a proposito della sezione scommesse, si apre a sua volta un altro menù: sport, live, virtuali, ippica e totocalcio. Scorrendo la pagina si ritrovano invece i vari sport che compongono il palinsesto, includendo discipline sportive solitamente non presenti ma che ritornano in coincidenza delle Olimpiadi. Gli esempi sono tuffi, nuoto in acque libere, judo, pentathlon e così via.
Nel complesso il sito web risulta facilmente navigabile, molto simile nelle impostazioni alle altre piattaforme. Selezionando una giocata, si riempie in automatico la schedina virtuale a sinistra dello schermo, in cui è possibile indicare la cifra che si intende piazzare, così da consultare l’eventuale vincita in quel preciso momento. La tempistica è tutto, soprattutto nelle giocate live, e molto spesso appare la schermata che si riferisce ad un cambio quote rispetto al momento in cui si aveva selezionato la giocata, chiedendo la conferma della giocata.
Come spesso accade per le piattaforme legate al gioco online, il sito si presenta come ottimizzato per la navigazione da mobile. Questo vuol dire che la visuale sarà ottimale sia nel caso in cui si utilizzi lo smartphone sia nel caso in cui si scelga di usare il computer. È altresì possibile scegliere il download dell’applicazione ufficiale. È la scelta consigliata per quanto riguarda le scommesse sportive, anche perché tramite app è possibile anche consultare lo streaming messo a disposizione da Better. È chiaro però come non siano offerti match particolarmente ambiti perché coperti dai diritti televisivi. Nel caso invece l’interesse dell’utente sia rivolto alla sezione casinò o slot, occorre necessariamente utilizzare il sito web.
Metodi per il prelievo:
Non sono altrettanto specificate le modalità per il deposito. Molto spesso sono numericamente simili, con spese di commissione nulle. A variare tra un metodo e l’altro sono però le tempistiche: il più lungo è senza dubbio il bonifico bancario, che deve sottostare ai tempi tecnici di elaborazione dei differenti istituti bancari.
L’assistenza clienti di Better si snoda attraverso più canali. È disponibile un numero telefonico per 7 giorni su 7, nella fascia oraria compresa tra le 9.00 e le 22.00. Non ci sono ovviamente limitazioni orari nel caso del servizio di posta elettronica, con tempi di risposta che però possono essere leggermente più lunghi. È altresì menzionato l’indirizzo della sede centrale per quanto riguarda la posta ordinaria, anche se è un canale che ormai non si utilizza più. Infine, non manca la live chat. È attiva tutti i giorni negli stessi orari del supporto telefonico. Vi è però una limitazione importante: possono usufruire di questo servizio solo coloro che sono già iscritti alla piattaforma. Per chi non è ancora un utente registrato è a disposizione un elenco di FAQ, vale a dire le domande più richieste, con annesse risposte.
Riassumendo quanto scritto fino ad ora, le recensioni su Better non possono che essere positive. La grafica è chiara ed immediata, anche l’utente meno esperto non dovrebbe trovare difficoltà nella consultazione del sito. Un ulteriore aspetto positivo è dato dal palinsesto piuttosto ampio per quanto riguarda le discipline sportive, ma non mancano i contro per il bookmaker. In primo luogo la possibilità di usufruire di promozioni solo a proposito del calcio. In seconda istanza, è l’impossibilità di usufruire della live chat per coloro che ancora non sono registrati alla piattaforma.
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